Montacargas PG

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: Junio de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable de la obtención, uso, almacenamiento, protección y tratamiento de sus datos personales es **Javier Peña Guerra** (en adelante, "El Responsable"), quien opera la actividad comercial y promoción de servicios a través de la plataforma digital https://montacargaspg.com.mx, con domicilio convencional establecido para oír y recibir notificaciones en Escobedo, Nuevo León, México.

2. Datos Personales que se Recaban

Para cumplir cabalmente con las finalidades de cotización y contacto comercial descritas en este documento, recabaremos de usted los siguientes datos personales mediante el formulario de contacto integrado en el sitio web y/o a través de las interacciones generadas en la ventana de chat vinculada a WhatsApp:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono celular o de contacto (WhatsApp).
  • Dirección de correo electrónico (opcional).
  • Información explícita sobre sus requerimientos industriales (tipo de montacargas, capacidad en libras requerida, ubicación del servicio y tiempo de renta por día, semana o mes).

Nota Legal: Se le informa expresamente que en este portal web no se solicitan ni se tratan bajo ninguna circunstancia datos de carácter sensible (como información de tarjetas de crédito o débito, ideología política, religión o datos médicos).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos de los usuarios serán utilizados estrictamente para llevar a cabo las siguientes finalidades primarias, esenciales para el desarrollo del servicio de logística y renta:

  • Elaborar y hacer llegar cotizaciones personalizadas sobre la renta, reparación o venta de los montacargas solicitados.
  • Establecer canales directos de comunicación vía telefónica o mensajería instantánea (WhatsApp) para dar seguimiento a su solicitud de asesoría técnica o comercial.
  • Coordinar las entregas físicas de las maquinarias pesadas en los patios o naves industriales correspondientes.
  • Gestionar los procesos administrativos internos de facturación y cobranza en caso de celebrarse un contrato comercial de arrendamiento.

Adicionalmente, usaremos sus datos para finalidades secundarias que nos ayudan a mejorar la atención pero que no son obligatorias para el servicio:

  • Hacerle llegar notificaciones sobre disponibilidad de nuevos equipos, ofertas en periodos de renta prolongados y actualizaciones en nuestro catálogo de servicios.

Si usted no desea recibir este tipo de información comercial secundaria, puede manifestar su negativa de forma inmediata escribiendo al correo electrónico provisto en la sección 5 de este aviso.

4. Transferencia de Datos

El Responsable asume el compromiso ético y legal de no transferir, ceder, vender ni compartir su información personal con terceros ajenos a la operación comercial de Montacargas PG, salvo en las excepciones contempladas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), o bien cuando sea estrictamente requerido por una autoridad competente.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene en todo momento el derecho constitucional de Acceder a los datos personales que resguardamos de usted; Rectificarlos en caso de ser inexactos; Cancelarlos cuando considere que no se apegan a los principios legales; u Oponerse al uso de estos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para hacer efectivo cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito dirigida al titular, el Sr. **Javier Peña Guerra**, al siguiente correo electrónico oficial de atención: pg.montacargas@gmail.com

La solicitud deberá contener con total claridad: su nombre completo, el derecho que desea ejercer, los datos específicos a los que hace referencia la solicitud y un número o correo para enviarle la resolución en los tiempos fijados por la Ley.

6. Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que este sitio utiliza tecnologías automatizadas (tales como píxeles de conversión y Google Tag Manager) orientadas al marketing digital. Estas herramientas recaban métricas técnicas de forma completamente anónima (como el tipo de dispositivo de entrada, navegador y el origen de la visita desde los anuncios de búsqueda), con el único fin de evaluar el rendimiento publicitario y la optimización de nuestras campañas.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser objeto de modificaciones o actualizaciones derivadas de reformas a la ley de datos personales o por cambios en nuestro modelo de operación. Cualquier cambio en su texto será publicado de manera inmediata en esta misma sección web para su libre consulta.

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